2 月 21 日，京東啟動 “中小企業(yè)幫扶計劃”，從保復工、通銷路、穩(wěn)資金、企業(yè)幫扶聯(lián)盟四個維度推出 13 項幫扶舉措，累計投入近 5 億的資金資源補貼，直擊中小企業(yè)的生存成長難題。

資金、資源、技術三輪驅動，京東助中小企業(yè)解開復工難題

“京東有 25 萬平臺商家，還有超 700 萬的中小企業(yè)客戶，我們是離中小微企業(yè)最近的人，和他們休戚與共?！?京東零售集團企業(yè)業(yè)務事業(yè)部企業(yè)平臺部總經理羅曉華說道，因為充分了解中小企業(yè)的需求和實際問題，京東企業(yè)業(yè)務深度聯(lián)動了集團的兄弟單元，從平臺服務、物流服務、金融服務、云與 AI 服務等各方面整合資源，推出保復工、通銷路、穩(wěn)資金的多個舉措，幫助中小企業(yè)快速 “回血”。

復工物資保障和復產供應鏈暢通是中小企業(yè)順利復工復產優(yōu)先級最高的需求。于是，京東中小企業(yè)幫扶計劃推出億元 “進貨” 補貼，在保障物資供應、穩(wěn)定價格的同時，有效幫助企業(yè)降低運營成本，京東物流還專門為中小企業(yè)提供超 3 億物流補貼。同時，京東在中小企業(yè)密度較高的園區(qū)落地精準幫扶，通過專項防護物資補貼、安全防護資源支持及技術扶持，讓員工可以安心到崗，中小企業(yè)可以快速復工。

在 “通銷路” 方面，京東迅速啟動針對中小企業(yè)商家入駐開店的綠色審核通道，針對入駐京東開放平臺和京東京喜的商家，可實現(xiàn)最快 6 小時極速開店。圍繞開店后的線上運營和供應鏈服務，提供從倉租費減免、超低扣點支持、千萬級直播流量導入等全鏈路電商化成長幫扶。

在 “穩(wěn)資金” 方面，京東為中小企業(yè)開通了金融服務綠色通道，通過減、免、貸的組合辦法幫助中小企業(yè)解決資金周轉難的問題。

在京東的幫扶之下，廣漢禽苗交易市場通過京東數科搭建的西南禽苗交易信息平臺，確保禽苗賣得出，買得到，養(yǎng)殖不斷檔；云南鮮花基地的 3000 萬支玫瑰，通過京東京喜平臺，借助京東的物流供應鏈資源銷往全國各地；鐵幕電競也借助京保貝快速融資服務，快速 “回血”，并借助京東平臺開辟了更大的銷售市場。

首次開放的優(yōu)質資源，京東要帶中小企業(yè)一起 “競標”

“保障復工復產只是中小企業(yè)幫扶計劃的第一步，我們更重要的目標是以此為契機推動中小企業(yè)實現(xiàn)生產運營數字化轉型，從而打造屬于中小企業(yè)自身的 ‘抗風險免疫系統(tǒng)’，讓中小企業(yè)面向未來能夠獲得更廣闊的成長空間?！?羅曉華說道。

在本次中小企業(yè)幫扶計劃中，京東首次開放其 ‘金庫級資源’——京東 ToB 新通路，致力幫助中小企業(yè)跳出生存魔咒，在增量市場求發(fā)展。

第三方數據顯示，京東企業(yè)業(yè)務在企業(yè)電商化采購市場占有率上保持明顯優(yōu)勢，服務超 85% 的全球 500 強企業(yè)，并與 100% 的中央及省級政府建立了政采數字化合作，同時服務眾多國央企企業(yè)，在 ToB 市場有豐富的客戶服務經驗及資源積累。

根據京東中小企業(yè)幫扶計劃，京東不僅對申請入駐京東商用、京東工業(yè)品和豐客多等 ToB 銷售平臺的中小企業(yè)提供綠色審核通道和流量扶持，同時，還會將優(yōu)秀的中小企業(yè)納入京東企業(yè)業(yè)務 ISV 和京東企業(yè)服務商體系，共同服務京東的政府及大型企業(yè)客戶。

這就是京東企業(yè)業(yè)務在企業(yè)市場對中小企業(yè)的 “幫帶” 政策，不僅將極大地降低中小企業(yè)獲取優(yōu)質 ToB 客戶資源的門檻，也能幫其快速構建高質量的客戶服務能力。

據悉，京東中小企業(yè)幫扶計劃在全面整合了京東自身的優(yōu)勢資源基礎上，還聯(lián)合了業(yè)內眾多優(yōu)質合作伙伴組成 “企業(yè)幫” 聯(lián)盟?；谄髽I(yè) “人、財、物、事” 四大效率中心打造中小企業(yè)的數字化轉型和運營能力。

中南財經政法大學數字經濟研究院執(zhí)行院長盤和林認為，目前許多中小企業(yè)僅停留在提供線下服務的階段，探索數字化、信息化的經營管理模式是未來企業(yè)發(fā)展的趨勢，此次疫情給企業(yè)復工復產帶來挑戰(zhàn)的同時更帶來了機遇。企業(yè)需要結合自己的業(yè)務特點，與數字化服務商合作，擴大產業(yè)集群內的企業(yè)間的協(xié)同效應，拓展線上服務，提升企業(yè)管理信息化水平，增強企業(yè)競爭力。

京東集團副總裁、企業(yè)業(yè)務事業(yè)部總裁宋春正表示，“中小企業(yè)幫扶計劃” 的發(fā)起目的不只在于幫助中小企業(yè)紓困解難，更重要的是讓他們具備抵御風險的 “免疫系統(tǒng)”。隨著以京東為代表的各方共同努力，中小企業(yè)也一定能夠腳步堅定地走入春天，為中國經濟的復蘇與成長注入更多動力。（推廣）