2 月 24 日，農(nóng)歷二月二 “龍?zhí)ь^” 的日子，海爾專賣店第一個(gè)寫有 “海爾專賣店，好家電一站購” 的戶外大牌在鞍山市千山西路三轉(zhuǎn)盤西北角率先亮相。疫情期間，海爾專賣店將服務(wù)延伸到了用戶家門口。

考慮到用戶出門不便的問題，海爾專賣店提供讓用戶 “躺在家里” 就能在網(wǎng)上選購成套家電、包含預(yù)約送裝售后在內(nèi)的一條龍服務(wù)。比如可以前往海爾智家 app 觀看直播，不光能學(xué)到防護(hù)科普知識(shí)，還能詳細(xì)了解海爾產(chǎn)品，看中哪款直接在海爾智家商城下單即可。再比如海爾專賣店線上服務(wù)已經(jīng)滲透到區(qū)縣，用戶同樣可以進(jìn)入到專賣店經(jīng)營的用戶群，線上實(shí)時(shí)了解健康產(chǎn)品、咨詢相關(guān)問題，如果有意向可以隨時(shí)下單，十分方便。

除了給用戶提供便捷，海爾專賣店也在防治期間積極踐行社會(huì)公益。目前，全國 2800 個(gè)區(qū)縣市的 33000 多家海爾專賣店已經(jīng)深入社區(qū)，提供了覆蓋 1.4 億用戶家庭的愛到家免費(fèi)增值服務(wù)。（推廣）