疫情態(tài)勢逐步向好，一手抗擊疫情，一手復(fù)工復(fù)產(chǎn)，成為全國上下的戰(zhàn) “疫” 重點。從政府部門到品牌、商家，再到普通民眾，都在盡全力消減疫情帶來的沖擊。其中，不少借助京東大數(shù)據(jù)、人工智能、智能供應(yīng)鏈等能力的妙招、硬招，使得京東平臺價值得到更充分的發(fā)揮，也為抗擊疫情帶來有力的幫助。

市長代言山藥，花農(nóng) “云賣花”

江西瑞昌，以山藥、咸鴨蛋、松花蛋、板鴨等特色農(nóng)產(chǎn)品聞名，特別是瑞昌山藥，被譽為山藥中的極品，深受各地消費者喜愛。然而受疫情的影響，往年供不應(yīng)求的山藥今年嚴重滯銷，許多農(nóng)戶為這些昔日的 “香餑餑” 發(fā)愁。

2 月 21 日，瑞昌市副市長黃青華登上京東直播，成為瑞昌山藥的 “代言主播”。

當(dāng)晚 6 點半黃青華開播，最高在線人數(shù)突破 160 萬，3 個半小時賣出 1.2 萬斤山藥，4.1 萬枚咸鴨蛋，9.5 萬枚松花蛋，1100 只板鴨，期間幾次補貨都搶購一空。黃青華也與眾多粉絲熱烈互動，為瑞昌實力圈了一波粉。

不只江西瑞昌，云南的花農(nóng)和花企也嘗到了觸網(wǎng)的甜頭。

情人節(jié)是鮮花產(chǎn)業(yè)價格和交易量的最高點，這場疫情卻讓花農(nóng)經(jīng)歷了最慘淡的 2 月，僅云南楚雄、玉溪的鮮花基地就有 3000 萬支玫瑰滯銷。當(dāng)?shù)鼗ㄞr(nóng)和花企想到了電商的路子，并與京喜對接。京喜通過極速入駐和物流支持解決了基礎(chǔ)問題，又上線 “鮮花助農(nóng)” 專場營銷，進行直播推廣。2 月 21 日到 3 月 4 日，京喜將推出 600 場 “鮮花助農(nóng)” 專欄直播，如今楚雄、玉溪鮮花的線上銷路已逐步打通。

危急時刻農(nóng)場收到 “神助攻”

疫情期間，黑龍江省前進農(nóng)場，也遇到前所未有的困難。

前進農(nóng)場有務(wù)農(nóng)職工 4.2 萬人，其中一半職工是外地人員。農(nóng)場防疫物資缺乏，工作人員走訪盤查所需的口罩都無法解決。職工還缺乏勞保物資，恢復(fù)生產(chǎn)又面臨難題……

危急時刻，農(nóng)場了解到京東面向社會提供智能外呼服務(wù)，便急忙聯(lián)系，隨后在京東技術(shù)人員指導(dǎo)下，由機器代替人工對職工進行外呼排查，避免了交叉感染，也大大減輕了工作量。之后，農(nóng)場又通過京東推出的應(yīng)急資源信息發(fā)布平臺，發(fā)布了口罩等 20 萬元防疫和生產(chǎn)物資的需求。不到一小時，就對接到了物美價廉的供應(yīng)商，困境很快解決。

地鐵站有了測體溫 “神器”

各地企業(yè)陸續(xù)復(fù)工后，軌道交通公司面臨很大壓力。以一個典型的二線城市地鐵為例，正常情況下其日均運營客流量達 400 萬人次，單憑手持測溫儀，很難高效準確完成進站乘客的體溫測量。

華東地區(qū)一家軌道交通公司想了不少辦法，最后聯(lián)系到京東。京東企業(yè)業(yè)務(wù)第一時間聯(lián)合上游專業(yè)品牌和技術(shù)廠商，結(jié)合地鐵公司的安檢流程和服務(wù)要求，組建了以測溫門和熱成像儀等設(shè)備為核心的熱成像體溫測試系統(tǒng)。

這套測溫監(jiān)控系統(tǒng)的最大優(yōu)勢，是在人流量較高的情況下，依然能保持高效率和高精度，而且系統(tǒng)與室內(nèi)監(jiān)控大屏實時同步，發(fā)現(xiàn)體溫異常人員自動觸發(fā)報警，整個過程完全不需要員工參與，工作人員的安全也更有保障。

75 臺按摩椅 “跋山涉水” 到湖北

近日，福建一家按摩器具廠商決定向湖北武漢、宜昌、隨州 10 家醫(yī)院定向捐贈 75 臺按摩椅，幫助醫(yī)護工作者緩解疲勞、恢復(fù)體力。

與手機、服裝、零食等小件商品不同，按摩椅體積大、重量大、易損，怎么把這些 “大家伙” 送到各個醫(yī)院，并確保第一時間完成安裝？京東物流為這批按摩椅緊急制定一套供應(yīng)鏈解決方案，于 2 月 16 日從廈門發(fā)貨，火速馳往武漢等地醫(yī)院，并在第一時間完成了安裝，讓每臺按摩椅都盡快發(fā)揮作用。

應(yīng)用各種創(chuàng)新的技術(shù)和能力，政府部門、機構(gòu)、品牌商、商家等借助京東平臺為全國戰(zhàn) “疫” 提供了更多的解決方案，相信我們一定能夠取得抗擊疫情和復(fù)工復(fù)產(chǎn)的全面勝利。（推廣）