品類銷量同比增長超 100%。在京東百億補(bǔ)貼以及 “閃電秒” 等低價(jià)活動的強(qiáng)勢帶動下，9.9 元鮮花爆品引領(lǐng)京東鮮花自營店鋪銷量同比增長超 7 倍。

服務(wù)消費(fèi)持續(xù)增長。京東家政實(shí)現(xiàn)亮眼增長，訂單量同比增長 200%；與國家電網(wǎng)合作電費(fèi)繳費(fèi)訂單量同比提升 130%；另外，空調(diào)清洗服務(wù)、代辦類業(yè)務(wù)、接入同城跑腿服務(wù)訂單量也分別實(shí)現(xiàn) 310%、280%、120% 的同比增長。京東汽車 ETC 服務(wù)成交訂單量同比增長 6 倍，汽車救援服務(wù)成交額同比增超 4 倍。

健康服務(wù)熱度不減，京東健康 HPV 疫苗現(xiàn)貨預(yù)約訂單量超去年開門紅全天，訂單量同比增長超 5 倍。開門紅 4 小時(shí)，體檢服務(wù)持續(xù)熱銷，其中常州市用戶體檢需求表現(xiàn)突出，訂單量同比增長 74 倍。開門紅當(dāng)天 “交個(gè)朋友” 直播中，體檢套餐為當(dāng)天成交額 TOP1 的產(chǎn)品。中藥也能線上 “抓”，京東健康提供 “抓藥-代煎-快遞上門” 一站式便捷服務(wù)，開門紅 28 小時(shí)，中藥飲片線上訂單量同比增長超 8 倍。京東藥急送提供 24 小時(shí)購藥服務(wù)門店已覆蓋全國超 400 個(gè)城市，開門紅 28 小時(shí)成交額同比增長 189%；其中，夜間下單用戶數(shù)同比增長 220%，全天候滿足用戶急用藥需求。

線上拍賣表現(xiàn)活躍。開門紅首日，京東拍賣破產(chǎn)資產(chǎn)處置成交額同比增長 3 倍，政府資產(chǎn)處置增長超 6 倍；珍品拍賣表現(xiàn)突出，成交量同比增長超 6 倍，其中茅臺相關(guān)商品熱度居高不下，成交量同比增長超 11 倍。

京東在服務(wù)舉措上持續(xù)加碼，可靠的保障提升了用戶的信賴感，也帶動了消費(fèi)的提升。京東 618 開門紅 28 小時(shí)，通過以舊換新購買 3C 數(shù)碼產(chǎn)品的成交量同比增長 130%，開門紅 4 小時(shí)，手機(jī)小時(shí)購下單用戶同比增長超 120%；京東 Apple A+會員新用戶數(shù)同比增長超 3 倍。開門紅 28 小時(shí)，手機(jī)服務(wù)保障產(chǎn)品成交額同比增長 100%。開門紅 28 小時(shí)，家電家居以舊換新成交額同比增長 160%，家電即送即裝服務(wù)增長 200%，家具建材提供送裝一體服務(wù)的商品增長 150%。開門紅 4 小時(shí)，整體全包、定制衣柜等服務(wù)成交額同比增長超 3 倍，通過京東設(shè)計(jì)家平臺 VR 樣板間功能引入商品成交額環(huán)比增長超 6 倍。開門紅 28 小時(shí)，鞋服 30 天自由換覆蓋用戶數(shù)量環(huán)比日均增長 10 倍，參與眼鏡 180 天隨心換服務(wù)商品數(shù)量同比增長 378%，自行車上門安裝服務(wù)成交額環(huán)比日均增長 3 倍。

直播繼續(xù)成為用戶喜聞樂見的購物方式，618 期間，“交個(gè)朋友” 正式入駐京東直播。5 月 31 日晚 8 點(diǎn)，羅永浩開啟京東直播帶貨，推出 6.18 折房產(chǎn)等海量 “友情價(jià)” 商品。最終，交個(gè)朋友直播間累計(jì)銷售額突破 1.5 億元，觀看人次超過 1700 萬。

鄉(xiāng)村振興正循環(huán)加速形成，拉升地標(biāo)農(nóng)產(chǎn)品及產(chǎn)業(yè)帶商品銷售

作為鄉(xiāng)村振興的重要承載，地標(biāo)農(nóng)產(chǎn)品增長迅速，“高質(zhì)量農(nóng)產(chǎn)品-消費(fèi)升級-農(nóng)民增收 “正循環(huán)持續(xù)加速。京東 618 開門 28 小時(shí)，江蘇無錫的陽山水蜜桃商品成交額同比增長 496%，山西平遙熟牛肉增長 350%，東山大蝦干增長 130%，來自寧夏的鹽池灘羊增長 110%，大連海參增長 100%，山東大櫻桃增長 120%。 “中國特產(chǎn)館” 的特色農(nóng)產(chǎn)品受到消費(fèi)者的青睞，今年京東 618 前 28 小時(shí)，中國特產(chǎn)·泉州館、中國地標(biāo)·陽山館、中國特產(chǎn)·查干湖館成交額名列前三。

開門紅 28 小時(shí)，京東惠尋農(nóng)特產(chǎn)品總成交同比增長顯著，來自吉林松原產(chǎn)業(yè)帶的大豆油、來自山東煙臺產(chǎn)業(yè)帶的蘋果銷售量分別實(shí)現(xiàn)較新品上市 30 天 322% 和 51% 的增長；來自黑龍江五常產(chǎn)業(yè)帶的大米成交量同比增長 11 倍。

京東 618 助力產(chǎn)業(yè)帶商家在京東獲得實(shí)實(shí)在在的增長。開門紅 28 小時(shí)，永康智能鎖產(chǎn)業(yè)帶凱利萊 K2s 電子鎖成交額同比增長超 10 倍；開門紅前 4 小時(shí)，鳳陽產(chǎn)業(yè)帶青蘋果、樂唯詩、前力品牌增長超 3 倍，江西產(chǎn)業(yè)帶百慕懸浮奶油床成交額環(huán)比增長超 10 倍，義烏產(chǎn)業(yè)帶宮沁、靜閑居、京尋等 20 個(gè)品牌成交額同比超 10 倍。京東數(shù)碼文具產(chǎn)業(yè)帶成交額也取得了同比超 3 倍的增長。云南產(chǎn)業(yè)帶的 Sinloy 辛鹿爆款咖啡豆成交額同比增長超 7 倍。

體驗(yàn)升級，線上線下消費(fèi)進(jìn)一步融合

京東依托線上線下融合的全渠道業(yè)態(tài)，以覆蓋全渠道的品質(zhì)商品與優(yōu)質(zhì)服務(wù)、科技感十足的沉浸式體驗(yàn)場景以及豐富的線下活動，激發(fā)了消費(fèi)者的消費(fèi)熱情。31 日早 9 點(diǎn)-1 日 24 點(diǎn)，京東 MALL 和超級體驗(yàn)店 5 大店客流量同比增長 100%；東莞京東 MALL、昆明京東 MALL 開門紅當(dāng)天成交額環(huán)比試營業(yè)日均增長 122%。60 余座城市的超 80 家京東電器城市旗艦店成交額同比增長 124%；遍布全國的家電專賣店成交額同比增長 50%，其中有超 4000 家成交額同增長超過 100%。開門紅 28 小時(shí)，京東 3C 數(shù)碼門店到店用戶數(shù)同比增長 100%, 北京地區(qū)養(yǎng)車門店安裝服務(wù)訂單量同比增長超 200%。

今年 618，京東到家聯(lián)合全國超 38 萬全品類線下實(shí)體門店，以 “全品類小時(shí)達(dá)” 的即時(shí)零售服務(wù)，帶給全國 2000 多個(gè)縣區(qū)市消費(fèi)者帶來全品類好物 1 小時(shí)送達(dá)的體驗(yàn)。開門紅 28 小時(shí)，京東到家數(shù)碼成交額同比增長超 3 倍，電腦增長 135%；洗衣機(jī)增長 280%，洗碗機(jī)、凈水器增長超 10 倍。生鮮品類方面，冷藏蔬菜成交額同比增長 7.5 倍，腌臘制品增長 4.5 倍；時(shí)尚品類方面，面部護(hù)膚增長 160%，香水彩妝增長 170%，男女裝增長超 5 倍。

低價(jià)豐富的商品供給以及便捷高效的小時(shí)購服務(wù)，也助力廣大商家品牌合作伙伴實(shí)現(xiàn)高增長。連鎖商超中，聯(lián)華成交額同比增長超 10 倍，武商超市增長 3 倍。酒仙網(wǎng)、華致酒行增長超 10 倍，劍南春增長 3.5 倍，聯(lián)合利華增長 100%，君樂寶增長 150%；家電品牌方面，美的、倍輕松、小天鵝增長超 10 倍；時(shí)尚方面，絲芙蘭成交額增長 240%，名創(chuàng)優(yōu)品增長 120%，迪卡儂增長 230%；3C 數(shù)碼方面，OPPO 成交額增長超 10 倍，小米手機(jī)增長超 8 倍，大疆增長超 10 倍、小天才增長 5 倍。

以實(shí)助實(shí)，京東 618 詮釋實(shí)體經(jīng)濟(jì)增長

懂得讓利，才有朋友，京東致力于讓合作伙都能實(shí)現(xiàn)健康的增長，實(shí)體企業(yè)和中小商家在這個(gè)京東 618 得到了實(shí)在的收獲。開門紅 28 小時(shí)，京東圖書三方賣家成交額同比增長 100%，海馬爸比旗艦店等母嬰開放平臺商家增長 4.2 倍。花王樂而雅旗艦店等個(gè)護(hù)開放平臺商家增長 100%，嵐起家庭清潔專營店等家清開放平臺商家增長 36 倍，luckin 瑞幸咖啡、光明隨心訂官方旗艦店等近千家休食開放平臺商家增長均超 3 倍。汾酒品牌旗艦店、國窖 1573 品牌旗艦店、馬爹利品牌旗艦店等酒類開放平臺商家增長均超 6 倍。

京東物流持續(xù)發(fā)揮一體化供應(yīng)鏈優(yōu)勢，推出電商倉、升級商務(wù)倉等產(chǎn)品與解決方案，全面助力保障商家大促期間平穩(wěn)運(yùn)營，通過軟件、硬件及系統(tǒng)集成的三位一體供應(yīng)鏈物流技術(shù)持續(xù)為商家降本增效。為了提升商家體驗(yàn)，針對物流入庫、在庫、出庫等多環(huán)節(jié)，推出 “及時(shí)上架”“24 小時(shí)快速出貨”“100% 送貨上門”“極速理賠” 等在內(nèi)的 15 項(xiàng)高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)承諾以及 8 項(xiàng)必賠承諾。同時(shí)將數(shù)智化技術(shù)能力與標(biāo)準(zhǔn)倉配一體服務(wù)深度融合，通過算法模擬，為客戶提供合理備貨方案及補(bǔ)貨計(jì)劃。

開門紅開啟 10 分鐘，京東云每秒用戶訪問峰值同比提升 112%。京東云混合多云操作系統(tǒng)云艦，完成超千萬核資源秒級調(diào)度和高效復(fù)用?；谘韵a(chǎn)業(yè)大模型，京東云全面升級面向消費(fèi)者 7×24 小時(shí)不斷線的貼心智能服務(wù)，京東云言犀智能客服 28 小時(shí)累計(jì)咨詢服務(wù)量超 7195 萬次，保障優(yōu)質(zhì)用戶體驗(yàn)。

京東供應(yīng)鏈金融科技推出 “助微倍增 618 特別行動”，提供億級息費(fèi)減免，助力企業(yè)年中營銷。其中，“京保貝” 保理融資，首貸利率最低至 5 折，為客戶省超 3000 萬息費(fèi)；“采購融資” 和 “動產(chǎn)融資”，首貸利率最低可至 6%；“京東企業(yè)金采” 提供先采購后付款的金融服務(wù)，618 期間新用戶最高立減 288 元；“京小貸” 商家金融，18 億元專項(xiàng)提額，促進(jìn)商家經(jīng)營；“企業(yè)主貸” 信用貸款，新客 14 天免息，618 期間再送 50 元京東支付立減券；“京票秒貼” 票據(jù)融資，提供最高 800 元現(xiàn)金補(bǔ)貼；“京東收銀”0 元即可注冊成為商戶，“魚躍生態(tài)共創(chuàng)計(jì)劃” 面向合作伙伴 618 補(bǔ)貼 600 萬元。京東生物資產(chǎn)數(shù)字化平臺，助農(nóng)惠農(nóng)，較于傳統(tǒng)金融服務(wù)，戶均放款金額提升 30%。為提升商家售前-中-后全鏈路服務(wù)效率，京小智本次 618 期間在特色場景推出多項(xiàng)自動化能力，累計(jì)服務(wù)超 22 萬京東第三方商家，以產(chǎn)業(yè) AI 支撐服務(wù)及運(yùn)營提效。

京東工業(yè)助力工業(yè)企業(yè)降本增效，京東 618 開門紅期間，大量專業(yè)工業(yè)品品類的成交額呈現(xiàn)快速增長，其中大型企業(yè)傳感器采購額同比增長近 5 倍，儀器儀表增長 138%；中小企業(yè)動力工具增長超 3 倍，實(shí)驗(yàn)室用品增長 215%，標(biāo)簽包裝增長 183%。

京東企業(yè)業(yè)務(wù)以更加優(yōu)質(zhì)、實(shí)惠的產(chǎn)品，助力企業(yè)采購降本增效，京東 618 開門紅期間，各行業(yè)企業(yè)采購大幅增長，煤炭業(yè)采購額同比增長 148%，汽車制造業(yè)增長 144%，農(nóng)林牧副漁業(yè)增長 138%，航空航天業(yè)增長 129%，餐飲業(yè)增長 95%。在注重辦公設(shè)備及生產(chǎn)相關(guān)物資采購的同時(shí)，企業(yè)對于相關(guān)服務(wù)也越來越重視，開門紅期間企業(yè)辦公設(shè)備維修采購額同比增長 4 倍，家電清洗服務(wù)增長超 3 倍，裝修服務(wù)增長 128%，辦公設(shè)備安裝服務(wù)增長 113%。開門紅 28 小時(shí)，超 300 個(gè) 3C 數(shù)碼品牌在京東企業(yè)客戶成交額同比增長超 100%。

國務(wù)院發(fā)展研究中心市場經(jīng)濟(jì)研究所所長王微表示，今年的京東 618 是中國經(jīng)濟(jì)生活全面恢復(fù)后的第一個(gè)以電商為主要場景的大型促消費(fèi)活動，帶動了眾多電商和線下實(shí)體零售和服務(wù)企業(yè)的參與，對更好地促進(jìn)、引領(lǐng)消費(fèi)將產(chǎn)生非常積極的作用。一方面，京東 618 促消費(fèi)活動有助于傳統(tǒng)消費(fèi)領(lǐng)域的進(jìn)一步恢復(fù)擴(kuò)大，另一方面，借助線上消費(fèi)大數(shù)據(jù)，可以有效賦能實(shí)體零售服務(wù)企業(yè)，能夠帶動制造業(yè)、服務(wù)業(yè)發(fā)展，將推動創(chuàng)造新產(chǎn)品、新服務(wù)、新場景，更加快形成消費(fèi)引領(lǐng)供給、供給創(chuàng)造需求發(fā)展格局，更加有效地滿足消費(fèi)和釋放消費(fèi)潛力。

（推廣）

來源：新華財(cái)經(jīng)