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京東養(yǎng)車 618 銷售、用戶全量爆發(fā)增長,北京地區(qū)業(yè)績亮眼

京東養(yǎng)車 618 銷售、用戶全量爆發(fā)增長,北京地區(qū)業(yè)績亮眼

最近,北京國安的球迷們不難發(fā)現(xiàn),在國安比賽現(xiàn)場,大屏幕上多次輪播京東養(yǎng)車 618 車主權益信息。在京東養(yǎng)車 618 期間購買輪胎的北京用戶,不僅能享受輪胎買一贈一超值優(yōu)惠,還有機會抽取限量球衣及豪車使用權,享受 “豪華版”618 福利。

隨著京東養(yǎng)車 618 的正式開啟,開門紅銷售業(yè)績實現(xiàn)全面增長,北京地區(qū)更取得了亮眼業(yè)績。數據顯示,京東 618 期間,北京區(qū)域輪胎銷售火爆,并登頂全國各省份銷售份額榜首,北京地區(qū)養(yǎng)車門店安裝服務訂單量同比增長超 300%。依托全面領先的服務能力和廣泛的區(qū)域覆蓋,京東養(yǎng)車獲得了北京地區(qū)消費者的信任與認可,正在成為北京地區(qū)越來越多車主養(yǎng)車的重要選擇。

京東養(yǎng)車 618 北京地區(qū)輪胎買一贈一,專屬福利提升消費體驗

今年京東 618 期間,京東養(yǎng)車推出大促活動,以多元品類、超值價格和優(yōu)質服務,全面提升消費者汽車維修保養(yǎng)體驗。其中,養(yǎng)車愛車立省不止 30%、爆款車品特惠 9.9 元、大牌保養(yǎng)低至 188 元、16 寸輪胎更享 599 元/4 條、熱賣車品 5 折購等優(yōu)惠,吸引了眾多車主在京東養(yǎng)車 APP 及線下門店享受優(yōu)質服務與大促權益。

除了京東養(yǎng)車 618 大促權益外,北京的車主用戶還可參加北京地區(qū)多項專屬活動,包括輪胎買一贈一、國安球迷抽限量球衣及豪車使用權、送保養(yǎng)特權等專屬權益。京東養(yǎng)車為北京用戶帶來了較大的活動力度,以 “輪胎買一贈一” 來說,北京用戶在京東購買兩條輪胎后,在京東養(yǎng)車門店完成安裝核銷后,將同步返送一條輪胎同價值京豆,京豆可用于京東全品消費。

同時,在服務權益方面,京東養(yǎng)車也在價格與服務上帶來了保障。京東養(yǎng)車 618 期間,推出輪胎、保養(yǎng)買貴賠雙倍,全線京東自營機油輪胎產品參與此權益,通過買貴賠承諾,給到車主有保障的低價。而輪胎免費裝、三年無憂質保,機油正品溯源無憂,5KM 無服務門店賠雙倍安裝費等承諾,都讓京東養(yǎng)車用戶在汽車保養(yǎng)上更加省心。

一系列權益體現(xiàn)出京東養(yǎng)車對北京用戶的誠意,也讓京東養(yǎng)車 618 期間在北京市場獲得了很高的口碑。憑借超行業(yè)的增長速度、高知名度的品牌、全方位的服務能力及超值優(yōu)惠,京東養(yǎng)車正在得到越來越多北京用戶的認可。

上百養(yǎng)車門店覆蓋北京城區(qū),3 公里內準能找到免費安裝門店

據了解,隨著京東養(yǎng)車各方面能力的不斷拓展,北京地區(qū)京東養(yǎng)車線下門店從 2021 年的不到 50 家,發(fā)展到如今超過 120 家,高標準門店增速遠超北京地區(qū)其他行業(yè)伙伴。京東養(yǎng)車目前已基本實現(xiàn)對北京城區(qū) “3 公里汽車服務生活圈” 的覆蓋,為車主提供更便捷的 “買裝一體” 服務。無論是標準化的高質量服務,依托供應鏈能力打造的貨品寬度、質量與價格保障,以及多元化的創(chuàng)新業(yè)務上,京東養(yǎng)車在北京地區(qū)打造的服務已成為全國范圍內的標桿。

在服務標準方面,京東養(yǎng)車以門店服務為核心競爭力,踐行 “統(tǒng)一形象、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一項目、統(tǒng)一流程、統(tǒng)一營銷及統(tǒng)一價格” 的 “六個統(tǒng)一” 標準化連鎖模型,以 “運營督導到店檢查規(guī)范和提升” 和 “在線質檢,所有門店都有一套在線質檢系統(tǒng)” 的 “兩個手段”,來保證門店的服務質量。2022 年 11 月 8 日,京東養(yǎng)車與中國質量認證中心達成戰(zhàn)略合作意向,雙方就京東養(yǎng)車門店服務標準實施符合性進行標準評審認定,通過量化的標準,推動產業(yè)提升服務和施工品質,保證消費者的權益。服務標準方面的 “多措并舉”,有利于保證每一家京東養(yǎng)車門店的高質量服務。

產品供應鏈方面,京東養(yǎng)車依托京東數智化供應鏈能力,充分鏈接 250+商品品類、6000+品牌、8 萬+自營 SKU 及 1 萬+商家,為消費者提供更全面的貨品與服務,以及 “買貴賠雙倍” 的價格保障。同時,依托京東物流的高效配送網絡及社會化庫存共享模式,京東養(yǎng)車部分商品已可實現(xiàn) 1-2 小時到店安裝,為消費者帶來了極致的物流體驗。

另外,在創(chuàng)新業(yè)務上,京東汽車醫(yī)生、24 小時道路救援服務已在全國范圍深度布局。京東養(yǎng)車還搭載人保、太保、安聯(lián)、陽光等多家公司的線上車險服務,連通全國優(yōu)質駕考培訓資源,聚合全國 30 多個省份 130+城市的 12 萬+充電終端,承接覆蓋全國(除港澳臺西藏)全部省份的加油服務,全方位提升汽車后服務體驗。而所有的創(chuàng)新業(yè)務,都在北京地區(qū)實現(xiàn)了重點覆蓋,形成了全面能力的 “3 公里汽車服務生活圈”。

憑借標準化的服務體系、領先于行業(yè)的供應鏈能力,以及覆蓋養(yǎng)車全場景的創(chuàng)新舉措,京東養(yǎng)車迅速成為北京用戶心目中值得信賴的養(yǎng)車品牌,獲得了廣泛的用戶贊譽和滿意度極佳的車主口碑。未來,京東養(yǎng)車將繼續(xù)依托全方位能力,為車主提供更優(yōu)質便捷專業(yè)的服務,致力于成為北京地區(qū)汽車維修保養(yǎng)的第一入口,并逐漸在全國養(yǎng)車服務市場形成更大影響力。

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來源:新華財經

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