在今年的六一兒童節(jié)來臨前，云南省蒙自市就能村小學(xué)的操場(chǎng)上已經(jīng)熱鬧了起來，孩子們歡呼雀躍地匯聚過來，看著北京來的叔叔阿姨們從紅色的貨車?yán)锇岢鰜硪晦膷湫聢D書、玩具，清澈的眼神中充滿期待。由京東公益聯(lián)合天強(qiáng)慈善基金、北京樂予慈善基金會(huì)、京東圖書、京東健康、京東物流等共同發(fā)起的 “星光傳遞 童心共閱” 計(jì)劃，為孩子們送去了他們最喜歡的圖書。

回蕩在就能小學(xué)操場(chǎng)上的笑聲猶如 20 年前一樣。20 年前，只有 38 名員工的京東還是一家小公司，在當(dāng)時(shí)還是國(guó)家級(jí)貧困縣的山西省靜樂縣，每一名京東員工都資助了一名小學(xué)生，直到他們完成學(xué)業(yè)。

從山西靜樂到云南蒙自，為鄉(xiāng)村兒童送去歡樂的這條山路，京東走了 20 年。這 20 年里，京東始終在力所能及地幫助身邊的每一個(gè)遇到困難的人。二十年初心如一，數(shù)十萬(wàn)京東人共同把力所能及投身公益、扶危幫困、回報(bào)社會(huì)的企業(yè)文化，深深刻在了京東的基因上。

對(duì)鄉(xiāng)村兒童的牽掛始終沒有放下

從 20 年前在山西靜樂縣捐助第一批貧困兒童起，京東對(duì)于鄉(xiāng)村兒童成長(zhǎng)的牽掛就始終沒有放下。

2017 年，京東通過總結(jié)多年在物資捐贈(zèng)上的經(jīng)驗(yàn)，發(fā)起了以 “物愛相連” 為主題的 “京東公益物資募捐平臺(tái)”，通過 “一鍵捐贈(zèng)，物資直送” 的模式，將愛心物資經(jīng)由京東物流直接配送到公益項(xiàng)目地。截至 2022 年，物愛相連平臺(tái)共計(jì)帶動(dòng) 360 多萬(wàn)人次直接捐贈(zèng)和 1000 多萬(wàn)人次通過訂單公益參與公益項(xiàng)目捐贈(zèng)。

在這一活動(dòng)的基礎(chǔ)上，2018 年，由京東公益與三方公益機(jī)構(gòu)、合作伙伴共同發(fā)起了 “童書樂捐” 閑置回收計(jì)劃。僅在這一年，京東就募集了約 20 萬(wàn)冊(cè)圖書，經(jīng)過專業(yè)分揀、消毒，通過京東近 2.4 萬(wàn)名快遞小哥的愛心傳遞送往 200 多所鄉(xiāng)村小學(xué)。到 2021 年，這一公益活動(dòng)的捐贈(zèng)范圍已經(jīng)覆蓋了全國(guó) 28 個(gè)省市，接受捐贈(zèng)的學(xué)校也增加到了 17 個(gè)省市。

2023 年，在經(jīng)歷了疫情之后，京東公益再次升級(jí)發(fā)起 “星光傳遞 童心共閱” 計(jì)劃，為鄉(xiāng)村兒童募集科學(xué)科普、圖畫繪本、童話寓言、益智讀物、兒童文學(xué)等種類的圖書，重點(diǎn)送往因經(jīng)費(fèi)不足、圖書更新滯后的百所鄉(xiāng)村小學(xué)。項(xiàng)目開啟一個(gè)月的時(shí)間，已募集新書和閑置書籍 2 萬(wàn)多冊(cè)。

在為孩子們送去優(yōu)質(zhì)童書的同時(shí)，京東健康也通過 “醫(yī)暖仁心·鄉(xiāng)村兒童心理關(guān)愛計(jì)劃” 邀請(qǐng)國(guó)家級(jí)心理咨詢師，為孩子們送上了一堂別開生面的兒童心理專題講座。“醫(yī)暖仁心” 公益項(xiàng)目由京東健康、中華社會(huì)救助基金會(huì)、白求恩公益基金會(huì)于 2022 年 8 月聯(lián)合發(fā)起，“醫(yī)暖仁心·鄉(xiāng)村兒童心理關(guān)愛計(jì)劃” 是該公益項(xiàng)目系列活動(dòng)之一，通過動(dòng)員并整合社會(huì)資源參與鄉(xiāng)村兒童心理健康公益活動(dòng)。在京東健康的帶動(dòng)下，“醫(yī)暖仁心·鄉(xiāng)村兒童心理關(guān)愛計(jì)劃” 也吸引了廣大 “愛心東東” 商家的支持。

同樣在六一兒童節(jié)當(dāng)天，京東安聯(lián)保險(xiǎn)攜手四川當(dāng)?shù)氐乃囆g(shù)團(tuán)體，精心組織籌備了一臺(tái)展示中國(guó)傳統(tǒng)文化的文藝聯(lián)歡會(huì)，并準(zhǔn)備了課外讀物、學(xué)習(xí)用品及生活用品等愛心物資，為留守大山的四川涼山州普格縣夾鐵鎮(zhèn)都爾小學(xué)的孩子們送去歡樂。

抗疫救災(zāi)京東始終沖在第一線

2008 年，汶川地震發(fā)生后的第一時(shí)間，劉強(qiáng)東和幾名同事毅然決定奔赴汶川支援救災(zāi)。臨行前，他給京東全體同事發(fā)了郵件：“希望我們團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員都能有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和愛心！這樣你的生命才有更多價(jià)值……我知道你們當(dāng)中的很多人都希望能夠參與救援，但是一家成功的公司也是可以為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值的！所以，堅(jiān)守你的崗位，認(rèn)認(rèn)真真做好客戶服務(wù)和本職工作，把京東早日做成功！屆時(shí)我們也有更多能力去承擔(dān)社會(huì)責(zé)任！”

在此之后，京東集團(tuán)內(nèi)部也新立了一項(xiàng)規(guī)定：全國(guó)任何地方發(fā)生災(zāi)難，京東臨近庫(kù)房的管理者都無(wú)需匯報(bào)，即有權(quán)捐出庫(kù)房里災(zāi)區(qū)所需要的物資。

2021 年夏天，河南、山西等地持續(xù)遭遇強(qiáng)降雨，部分城市發(fā)生嚴(yán)重內(nèi)澇。京東緊急多批救援物資，調(diào)配物流車輛第一時(shí)間送到了被洪水圍困的醫(yī)院、車站。

2020 年新冠肺炎疫情來襲的時(shí)候正值春節(jié)假期，很多京東員工主動(dòng)放棄了休假，將捐贈(zèng)的醫(yī)療物資第一批送抵武漢醫(yī)療機(jī)構(gòu)；武漢 “亞一” 的 99 名火線突擊隊(duì)員一個(gè)多月運(yùn)送了 1.3 萬(wàn)噸的醫(yī)療應(yīng)急物資和生活必需品。從年初起，京東物流開始義務(wù)為武漢地區(qū)提供救援物資運(yùn)輸，僅僅一周的時(shí)間，已累計(jì)從全國(guó) 30 余個(gè)城市向武漢、黃岡等地各大醫(yī)院運(yùn)送超過 236 萬(wàn)件醫(yī)療防疫物資。他們只用了一天半的時(shí)間，就將鐘南山院士團(tuán)隊(duì)捐助給武漢醫(yī)院的 100 臺(tái)制氧機(jī)順利運(yùn)達(dá)目的地，鐘南山院士得知后特意題詞致謝。

2022 年 3 月底開始，來自京東的物資、設(shè)備、人員的源源不斷地從全國(guó)各地馳援上海。為了支援上海、北京、重慶的抗疫保供，京東從全國(guó)十幾個(gè)省市調(diào)集了上萬(wàn)名一線員工異地支援，除了公路運(yùn)輸線路之外，組織包機(jī)航班、全貨機(jī)、海運(yùn)專線、鐵路集裝箱等一切渠道來穩(wěn)定運(yùn)力，保障物資供應(yīng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，僅上半年在支援上海、北京等全國(guó)各地抗疫保供期間，京東累計(jì)投入及商家減免費(fèi)用 20 億元。

把 “順手的事” 做成了不起的事

安徽省池州市石臺(tái)縣的一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)上，京東的快遞員檀世旺是微信里很多從未謀面的年輕人眼中的世旺叔，他們給村里的父母在網(wǎng)上購(gòu)買的商品，擔(dān)心寫了父母的名字收不到，就都寫上世旺叔的名字，由他轉(zhuǎn)交；他們給年邁父母購(gòu)買的藥，就請(qǐng)世旺叔幫忙叮囑老人按時(shí)吃藥。他每天要跑 8 個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的 200 多公里山路，遇見誰(shuí)家屋頂?shù)耐咂屏司屯Ｏ聛斫o補(bǔ)一補(bǔ)，看見誰(shuí)家的水龍頭沒擰緊就停下來過去擰緊，看見有老人的毛衣開線了，半只袖子都快沒了，就自己掏錢給老人買了一件新的……鄉(xiāng)親們平時(shí)也習(xí)慣了 “有事就找老檀”。

交通事故人員受傷、山石坍方阻塞交通、私家車水中熄火……遍布全國(guó)的 55 萬(wàn)京東人總是會(huì)遇到有人需要搭把手、出把力，他們都會(huì)毫不猶豫地沖了上去。檀世旺總是說，他們做的都是一些 “順手的事”，正是這一件件力所能及的、順手的事，猶如暗夜的一盞孤燈，雖不能照亮夜空，但即便是照亮三尺見方，也能讓人心頭一暖。

2009 年，京東攜手兒童希望公益機(jī)構(gòu)，資助兒童助醫(yī)項(xiàng)目。

2010 年，京東捐助孤兒之家，用作這里孤兒的醫(yī)療費(fèi)；捐助江蘇來龍鎮(zhèn)一中貧困家庭學(xué)生。

2013 年，京東向人民大學(xué)捐款 1000 萬(wàn)元設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金。

2017 年，九寨溝地震，京東捐贈(zèng)救援物資，并調(diào)集車輛協(xié)助運(yùn)輸救災(zāi)物資。

2018 年，北京多地突降大雨，京東無(wú)人機(jī)首次應(yīng)用于搶險(xiǎn)救災(zāi)。

2020 年，京東健康聯(lián)合中國(guó)社會(huì)扶貧網(wǎng)發(fā)起 “健康中國(guó)·醫(yī)藥補(bǔ)助工程”，向全國(guó)建檔立卡貧困戶提供每人每年 1000 元的購(gòu)藥補(bǔ)助。

2021 年，京東健康發(fā)起了 “罕見病關(guān)愛計(jì)劃”，致力于幫助國(guó)內(nèi)近 2000 萬(wàn)罕見病患者有效降低尋醫(yī)用藥成本。

2022 年，京東物流跨越速運(yùn)攜手 “寶貝回家” 尋親平臺(tái)，通過將失蹤兒童信息印在快遞單上，將信息傳遞至全國(guó)各地。

創(chuàng)業(yè)二十年，京東致力于成為一家對(duì)全社會(huì)都是有價(jià)值、有溫度、有擔(dān)當(dāng)?shù)墓?，每一個(gè)京東人也希望通過 “走正路、做好人，靠自己的智慧和汗水去創(chuàng)造美好的生活”，京東和京東人身上的精神力量都是在艱難和困境中歷煉出來的，這也讓他們更加義無(wú)反顧地去扶危助困、回報(bào)社會(huì)。

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來源：新華財(cái)經(jīng)